Obchodní podmínky

1. Prodávající a kontakt

Ing. Karel Ulrych, IČO 05674654
Sídlo a doručovací adresa: Havířská 1989, 470 01 Česká Lípa, Česká republika.
E-mail: ulrych.k@seznam.cz
Telefon: +420 737 477 832.

Tyto podmínky se vztahují na nákup obrazů v tomto e-shopu. Spotřebitelem je člověk, který nakupuje mimo své podnikání. Ustanovení o odstoupení do 14 dnů a spotřebitelských reklamacích platí pro spotřebitele. Kupní smlouva se uzavírá v češtině a řídí se českým právem. Tím nejsou dotčena povinná práva spotřebitele podle použitelných předpisů.

2. Obrazy a objednávka

Galerie nabízí originální obrazy. U každého jsou uvedeny název, fotografie, technika, rozměry, cena a dostupnost. Barvy na displeji se mohou mírně lišit od skutečného díla.

Vybraný obraz vlož do košíku, vyplň kontakty a zvol osobní převzetí. Před odesláním můžeš údaje zkontrolovat, opravit a obraz odebrat. Objednávku odešleš tlačítkem „Odeslat objednávku s povinností platby“. Náklady na internet nebo telefon hradíš podle svého tarifu; za použití objednávkového formuláře se nic neúčtuje.

Odesláním podáváš návrh na uzavření kupní smlouvy a obraz se rezervuje. Zobrazené číslo a zpráva o přijetí objednávky nejsou přijetím návrhu prodávajícím. Smlouva vzniká, až ti dojde výslovné potvrzení objednávky od prodávajícího po ověření dostupnosti a ceny. Do té doby neplať. Pokud obraz nelze dodat, prodávající tě o tom informuje; jiný obraz nebo jiná cena vyžadují tvůj souhlas.

Potvrzení obsahuje vybrané obrazy, cenu, platební pokyny a znění podmínek platné pro objednávku. Objednávku a její podmínky uchovává prodávající; kopii si můžeš vyžádat e-mailem. Do potvrzení můžeš požádat o zrušení objednávky bez poplatku.

3. Cena, platba a osobní převzetí

Platíš konečnou cenu uvedenou u obrazu v Kč. Cena zahrnuje všechny případné daně a poplatky. Za osobní převzetí není příplatek. Obchod nenabízí zasílání obrazů ani placenou dopravu.

Platba probíhá bankovním převodem na účet 2003038329/2010 až po potvrzení objednávky. Do zprávy pro příjemce uveď číslo objednávky. Případnou splatnost sdělí prodávající v potvrzení.

Obraz si převezmeš osobně na předem dohodnutém místě a v dohodnutém termínu. Sídlo prodávajícího není automaticky místem nebo hodinami osobního odběru. Pokud není sjednán jiný termín, prodávající připraví obraz k předání bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy; tím není dotčena povinnost zaplatit sjednanou cenu. Nebezpečí poškození přechází na kupujícího převzetím. Při převzetí si můžeš dílo prohlédnout; případné vady se řeší podle následujících pravidel.

4. Odstoupení spotřebitele do 14 dnů

U obrazu objednaného na dálku můžeš jako spotřebitel odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí. Osobní převzetí toto právo neruší. U více obrazů z jedné objednávky převzatých odděleně se lhůta počítá od převzetí posledního. Stačí oznámení prokazatelně odeslat poslední den lhůty.

Odstoupení pošli na ulrych.k@seznam.cz nebo na doručovací adresu prodávajícího. Můžeš použít níže uvedený vzor, ale není povinný. Obraz vrať nebo odešli do 14 dnů od oznámení odstoupení na adresu prodávajícího, případně jej předej osobně po domluvě. Přímé náklady vrácení hradíš ty; u zásilky podle tarifu zvoleného dopravce. Zabal dílo tak, aby se při přepravě nepoškodilo.

Prodávající vrátí přijaté peníze nejpozději do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem jako původní platbu, ledaže se dohodnete jinak bez dalších nákladů. Vrácení může zadržet do převzetí díla nebo doložení jeho odeslání. Osobní odběr je bezplatný. Hradíš pouze případné snížení hodnoty způsobené zacházením nad rámec nezbytného seznámení s dílem; žádný paušální poplatek za vrácení se neúčtuje.

Vzor oznámení o odstoupení

5. Vady a reklamace

Prodávající odpovídá, že dílo při převzetí odpovídá sjednanému popisu a nemá vady. Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví v době 2 let od převzetí. Projeví-li se během 1 roku, má se za to, že existovala už při převzetí, ledaže to vylučuje povaha díla nebo vady. Odpovědnost se nevztahuje na běžné opotřebení ani poškození způsobené kupujícím.

Reklamaci uplatni u prodávajícího e-mailem nebo na jeho doručovací adrese. Uveď kontakt, identifikaci nákupu, popis vady a požadovaný způsob řešení. Nákup lze prokázat i jinak než účtenkou. Prodávající vydá písemné potvrzení o přijetí reklamace, jejím obsahu a požadovaném řešení a po vyřízení také výsledek, případně důvod zamítnutí.

Nejprve můžeš požadovat opravu nebo dodání nového díla, pokud zvolený způsob není nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. U jedinečného originálu nemusí být výměna možná. Pokud nastanou zákonné důvody, například vadu nelze odstranit, opakuje se nebo ji prodávající neodstraní včas, můžeš požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit. Pro nevýznamnou vadu odstoupit nelze.

Reklamace spotřebitele včetně odstranění vady a vyrozumění bude vyřízena nejpozději do 30 dnů, pokud se výslovně nedohodnete na delší lhůtě. Při jejím marném uplynutí můžeš odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. U oprávněné reklamace prodávající uhradí účelně vynaložené náklady a převezme dílo k odstranění vady na vlastní náklady. Tato pravidla neomezují další zákonná práva spotřebitele.

6. Stížnosti a mimosoudní řešení sporů

Stížnost nebo spor nejprve pošli na ulrych.k@seznam.cz. Pokud se jej nepodaří vyřešit, spotřebitel může podat návrh na mimosoudní řešení u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2. Informace a podání: coi.gov.cz/informace-o-adr/. Návrh lze podat do 1 roku od prvního uplatnění nároku u prodávajícího. Tím není dotčeno právo obrátit se na soud.

7. Ochrana osobních údajů

Správcem je Ing. Karel Ulrych s kontakty uvedenými v oddílu 1. Pro vyřízení objednávky zpracovává jméno, e-mail, telefon, vybrané dílo, cenu, stav a čas objednávky, platbu a případnou poznámku. Do poznámky neuváděj zdravotní ani jiné citlivé údaje. Technické služby mohou zaznamenávat IP adresu a provozní údaje potřebné pro bezpečnost.

Údaje potřebné pro objednávku a předání se zpracovávají pro jednání o smlouvě a její plnění podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Účetní a daňová evidence slouží plnění zákonných povinností podle písm. c). Nezbytná evidence komunikace, obrana práv a ochrana webu vycházejí z oprávněného zájmu podle písm. f). Zaškrtnutí podmínek není souhlasem s reklamou ani samostatným právním základem pro vyřízení objednávky. Bez povinných kontaktních údajů nelze internetovou objednávku vyřídit; poznámka je dobrovolná.

Technické zpracování zajišťují Vercel (hosting), Neon (databáze objednávek) a Resend (odesílání objednávkových zpráv). Komunikace autora probíhá také přes Seznam.cz. Nezbytné údaje mohou obdržet banka, účetní a orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon. Údaje se nepoužívají pro automatizované rozhodování s právními účinky ani pro marketingové profilování.

U cloudových poskytovatelů může zpracování zahrnovat země mimo EHP, zejména USA. Pravidla a záruky předávání uvádějí příslušné podmínky zpracování poskytovatelů: Vercel, Neon a Resend. Použitelné záruky nebo jejich kopii si můžeš vyžádat u správce; případné předávání musí splňovat kapitolu V GDPR.

Údaje se uchovávají jen po dobu potřebnou k danému účelu. U objednávky a související komunikace dobu určuje dokončení smlouvy, běh zákonných lhůt pro reklamace a promlčení případných nároků, případně konec probíhajícího sporu. U účetních a daňových dokladů se použije zákonná archivační lhůta podle druhu dokladu. U neuskutečněné poptávky dobu určuje vyřízení dotazu a nezbytná navazující komunikace, pokud další uchování nevyžaduje doložený právní nárok nebo zákon. Po odpadnutí účelu mají být nepotřebné údaje vymazány nebo anonymizovány.

Podle zákonných podmínek můžeš požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádost pošli na ulrych.k@seznam.cz. Správce ji vyřídí zpravidla do 1 měsíce; o případném zákonném prodloužení tě informuje. Výmaz se nemusí vztahovat na údaje, které je nutné uchovat ze zákona nebo pro ochranu práv. Stížnost lze podat Úřadu pro ochranu osobních údajů: uoou.gov.cz, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Košík, přihlášení a provoz webu

Košík ukládá identifikátory obrazů do localStorage tvého prohlížeče. Po objednávce se vyprázdní; jinak jej můžeš odstranit vyprázdněním košíku nebo dat webu v prohlížeči. Přihlášení do administrace používá nezbytnou relační cookie shop_admin, která vyprší za 1 hodinu. Nejde o marketingové sledování. Web nemá vložené reklamní ani analytické sledovací skripty. Při načítání písem z Google Fonts se technicky navazuje spojení s tímto poskytovatelem; může obdržet IP adresu a údaje požadavku.

8. Znění podmínek

Pro objednávku platí znění dostupné při jejím odeslání. Pozdější změna podmínek sama nemění už uzavřenou smlouvu. Podmínky si můžeš vytisknout nebo uložit pomocí nabídky prohlížeče. Verze tohoto dokumentu: 11. 10. 2026.